FAQs/会社概要

BullionVaultについて

 会社について
 会社沿革
 スタッフ紹介

BullionVaultの監督機関について

お客様からのご意見について

損失を補償するための補償口座について

BullionVaultが顧客の金地金取引を当局へ報告するかについて

BullionVaultについて

会社について

BullionVaultは、Galmarley Limited [名前の由来]によって100%保有されています。英国における会社登録番号は4943684です。

2008年10月において、47の株主がGalmarley Limitedの株を保有しています。 全株主リストは毎年更新され、少額費用で英国会社登記所で収得することができます。英国会社登記所のウェブサイトは http://www.companieshouse.gov.ukとなります。

Galmarleyのオフィスは英国西ロンドンにあり、事前予約をいただければ会社への訪問はいつでも受け付けています。連絡先は、 こちらを参照ください。

弊社サービスは、先のロンドンオフィスから接続管理している、英国および米国のいくつかの異なる場所にある弊社所有のコンピューターによって提供されています。

Galmarleyは、金と金関連のITのみを専門としています。そして、www.BullionVault.comと www.galmarley.com ウェブサイトを所有します。

www.galmarley.com ウェブサイトは金の通貨としての歴史、現代における役割、どのように取引が行われているかといった情報を無償で提供しています。このサイトは、2001-2002年に開発され、立ち上げられました。現在においては、インターネット上で最も訪問者が多く、教育目的で利用されている金に関するサイトの一つとなっています。

Galmarleyへの数々のフィードバックがBullionVaultのサービスを作り上げるインスピレーションとなったのでした。

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会社沿革

Galmarleyウェブサイトへの様々なフィードバックを取り入れ、2003年10月にBullionVaultのサービスを企画開発するために、Galmarley Ltdが27.5万ポンド[50万ドル]の資本で設立されました。

このソフトウェアを開発後、2005年3月から2年間の間に株式発行により3.5百万ポンドの資金を調達しました。これは、弊社サービスを提供する上で必要な金地金及び通貨を購入するために使われました。 

BullionVaultの手軽で、安全で、低く抑えられた金地金の購入費用などから、このサービスは評判を得て、いち早く収益を上げることとなりました。 BullionVaultにおける収入は、下記の4つから成り立っています。

主な経営上の支出

設立から2006年10月までの最初の一年間の売り上げは、31.6百万ポンドに達し、少ないながらも利益を出しました。 BullionVaultの金所有方法が英語圏において受け入れられ、潜在的な収益上昇の傾向が確認されました。そして、予測財務実績を上回ることが見込まれたため、他の言語でも同様のサービスを提供し経営規模を拡大することとが決定されました。

2007年10月においても予測財務実績を上回り、41.3百万ポンドの売り上げとなり、フランス語、ドイツ語、イタリア語サイトの開発コストを差し引き後も利益を出すごとができました。

2008年10月においては、急激な成長を遂げ、267.7百万ポンドの売り上げとなりました。 この年、1.75百万ポンドの利益を計上しました。

2008年9月1日、弊社は世界で最も規模の大きいロンドン貴金属市場を管理するロンドン貴金属市場協会 [LBMA] の正式会員として認定されました。2009年には、税抜前利益は倍増し、3.45百万ポンドとなりました。

20010年6月時点において、取引量が継続して増加しており、97カ国の1.85万人の顧客により、評価額約8.35億ドルの地金を保管しています。このBullionVaultの顧客が保有する20トン以上の金地金量は、多くの中央銀行が備蓄している金の保有量を大きく上回っています。

弊社は、コーポレートガバナンスを重要と考え、堅実経営を行っています。まず弊社においては、顧客の所有する資金及び資本は、弊社運営資金及び資本からは明確に分離保管されています。また、株主から調達された資本は、弊社が6年間は収益なくとも運営できるに十分なものです。さらに、資本と支出の比率は、主要銀行のものをはるかに上まわっています。そして、弊社資本は24時間以内に取り寄せ利用することが可能です。

2009年10月に監査された貸借対照表における、1ポンド株に対する資本は20ポンド以上に増加しています。 この20ポンドの資本は、通貨もしくは金地金として安全に保管されています。  堅実経営方針に沿った会計方針においては、弊社の所有物であるBullionVaultシステムは、資本として計上されず、経費として計上されています。それゆえ、経理上は価値は無いものとして処理されています。

2009年10月の監査報告はここでご覧いただけます。

BullionVaultの代表取締役ポール・タスティンは、世界金融市場の肥大する体系的なリスクが一般的に認識されてきている中で、その一つの解決方法としてBullionVaultを設立しました。 そして、ポール・タスティンは継続して日々の会社経営に深く携わっていますが、この体系的なリスクはより一層深刻になっていると考えています。  そのために、世界金融システムが破綻する脅威に対し、顧客がその資産を安心して保全することができる金地金の投資方法を提供するという設立当初からの目的を、より一層明確に経営の方向付けとしていく考えです。 

そのためにも、BullionVaultは、継続して堅実経営を行います。

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スタッフ紹介

設立メンバーは、 ポール・タスティン (代表取締役)、アレックス・エドワードとクリス・ジェンキンです。

この3名は全て、銀行及び会計システム、インターネット及びテレコミュニケーション、オペレーティングシステム及びセキュリティー業界で経験を積んだ、コンピューター・プロフェショナルです。そして、この設立メンバーは、増資後のGalmarley株の64%を保有しています。

BullionVault経営陣は、できる限り誠実に業務を行っています。しかしながら、金の投資を行う際には非常に慎重に信頼の置ける会社であるかを精査する必要があることを理解しています。そのために、BullionVaultの金地金リストを含むディリーレポートは、 顧客による監査が可能なように公表されているのです。このレポートから、弊社が信頼できるものであり、効率的に正しく運営されていることが、全てのウェブサイトの訪問者によって理解いただけるものと考えます。

ポール・タスティンが、彼自身とBullionVaultチームを紹介します。

私達の経歴は次のようになります。  私は、弊社の業務の内容からも、このように弊社スタッフを紹介することは重要だと考えます。

私は、コンピューター・サイエンスを大学で学びました。  1980年から1986年まで、ロンドンの投資会社で株式アナリストとして働きました。その後4年間の1990年までは、金融商品のバックオフィス、政府向け報告書、リスク管理するコンピューターシステムを専門としていました。

1990年にヨーロッパの証券市場が電子化されるにあたって、この移動しない株式及び債券の電子的決済を管理するシステムをデザイン、開発するというSam Systemsという会社を設立しました。  このシステムは、ヨーロッパの主要銀行によって決済と保護預かり業務のために選ばれました。  このシステムによってCREST(英国証券取引所システム)で一日に処理される取引は12百億ドルに達しました。

2005年にSAMが売却されるまで、主要株主として留まりました。

2000年に 'Betfair'という会社の初期の株主となりました。  この会社は、私のブリッジ仲間によって設立されました。この会社の概念は、公開賭け事取引所です。  Betfairは、競馬の賭けをする人々が、インターネット上でお互いに賭ける内容を決め、賭けることを可能としました。  競馬について全く知識はありませんでしたが、この概念は他の選択肢より公平で効率的であると考えたのです。  その後3年間に、この会社はヨーロッパのオンラインの競馬への賭け総量の90%を取り扱うようになり、現在では年間2百万ドルの収益を上げています。  この会社は、評価額30億ドルの世界で最も大きな賭け事のウェブサイトとなっています。

2000年から2003年にかけて、私の金への興味が高まりました。  わたしは、インターネット上で経済、経済の歴史、金と通貨について発表していました。  わたしは、 www.galmarley.com の編集者で発行者です。このウェブサイトは、グーグルによると金投資家の間では、その情報を得る教育サイトとして認められているとの事です。  このサイトの始まりから金投資家が何を望んでいるのかを細かく調べてきました。

これらのGalmarleyに寄せられたフィードバックと私の個人的な経験が、どれだけ個人投資家にとって金地金を購入することが難しいことかを実感させたのでした。  これは、非常に悩ましい事実でした。それは、金地金の所有が資産保全には欠かせないためにことは、歴史的に明白であったためです。 貯蓄をしてきた人々にとって、リスクを伴う経済活動に依存することは避けるべきことであるためです。

2003年には、Betfairで使われた取引メカニズムと、金地金所有者への効率的な金地金管理方法とその投資を保全する方法は、金市場にも利益になるであろうと考えたのです。

その結果、私のバックオフィス及びリスク管理のシステム構築の経験、動かない資本、電子的決済、オンライン取引所と金が結びさわされ、BullionVaultが生まれたのでした。  

BullionVaultは、私自身も自信を持って選ぶであろう、金融危機にも耐えうるシステムです。   セキュリティーレベルも非常に高く。; 投資効果の高い、公平なものであり、 世界でも、金地金の購入のためには一番良い方法だと信じています。  私自身もこの方法で投資し、資産を保全しています。また、この経営陣の債権をBullionVaultの過失等の際の補償に使用することお約束します。

BullionVaultのチームを紹介します。

Alex Edwards: 最高執行責任者
Kris Jenkins: 最高技術責任者
Adrian Ash: リサーチ主任
Catherine Little: 経理主任
Nittin Seehakoo: ヨーロピアン・オペレーション・エグゼクティブ (フランス語)
Robert Nigg: ヨーロピアン・オペレーション・エグゼクティブ (ドイツ語&フランス語)
Jaroslaw Pietrzak: ヨーロピアン・オペレーション・エグゼクティブ (ポーラン語&フランス語)
Whitehouse佐藤敦子: ファーイースト・オペレーション・エグゼクティブ (日本語)
Simin Gurler: European Operations Executive (ドイツ語)
Alessandra Pilloni: European Operations Executive (イタリア語)

いつでもご連絡ください。  Eメール、電話でのお問い合わせはもとより、ご希望でしたらロンドンオフィスをご訪問ください。

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経営責任について

代表取締役であり主要株主であるポール・タスティンが、BullionVaultのシステム管理、スタッフそれぞれのBullionVaultチーム内の役割、保管会社の手配、顧客の金地金及び資金の管理全ての責任を負います。

ポール・タスティンは、BullionVaultシステム開発のための資本に加え、金地金もしくは資金という形態保管されている経営陣の債権を顧客のために会社に預けています。 経営陣の債権は、会社が清算されるまで返却不可能となっています。また、その際は顧客への支払いを追えた後にのみ返却できるように設定されています。 

そのため、BullionVaultへ貸し出されているこの債権の価値は、BullionVault.comの過失から受けた顧客の損失を補償した場合なくなる可能性もあるわけです。

この取り決めは、弊社経営陣が全ての責任を負う意志を持っていることを明確に示していると考えます。

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BullionVault経営理念について

BullionVaultの経営理念は、金地金専門市場で取引されている品質の金地金を一般投資家が、最も投資効果良く、安全でありながら手軽に取引できる市場を作り上げることです。

この理由は

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BullionVaultの監督機関について

BullionVaultは、英国法の下で経営をされなければなりません。

そのため、次の独立した3つの法的機関の監督下にあります。(i)捜査機関 (ii) 検察機関 (iii) 刑事裁判所

刑事訴訟は個人的にする必要はないものです。 盗難などのように、捜査機関に報告することにより、捜査と訴訟がこれらの独立機関で行われます。

先に加えて、取引等の紛争を取り扱う民法下でも経営を行わなければなりません。例えば、明記されている利用規約に反して運営されていると主張した場合、費用の負担をする必要がありますが、その訴訟を民法かで行うことができます。

ロンドン金地金市場全体と共に、BullionVaultの監督機関は金融機関のものとは異なることが理解いただけることでしょう。

現代の金融ビジネスにおいては、ヨーロッパと米国を通じて有価証券のような文書ベースの金融商品が取引されています。そして、これらは複雑な法的保護が必要となります。 

金融商品が複雑になるに従い投資家が損失を被ることが多くなってきています。それらは不誠実な行いからではなく、経営陣による過失と説明されることが多くあります。  たとえ経営陣の過失であっても、このような過失は通常損失の保証がされているために罰されません。しかし、通常このように大きな損害を顧客に与える過失を起こした従業員は職を失うものです。

それに対し、金地金のような現物の所有権を定める法律上においては、盗難や詐欺は、法的機関によって捜査後起訴され罰せられるというように引き続き明白なものとなっています。

弊社は有価証券のような文書ベースの契約上の権利ではなく、現物の貴金属の所有権と取り扱っているがゆえに、金融機関とは定義されず、その監督下にはおかれません。世界で最も大きいロンドン貴金属市場は、英国金融サービス機構(FSA)の監督下には置かれず、ロンドン貴金属市場協会(LBMA)によって定義された実務規則の下、英国所有権法に則っています。

ロンドン貴金属市場協会(LBMA)においては、BullionVaultのみが一般投資家専門に金地金を提供している会社ですが、ロンドン貴金属市場協会(LBMA)は、この市場全体のビジネス基準と実務規則を定義しています。そして、市場において継続して高い信頼性を保つべく、全世界の金地金取引の基準を定義し続けています。ニューヨークで取引を行っている大部分の貴金属業者もこの基準に従っています。この取引基準をロコ・ロンドン(注 これは、日本で問題となったロコ・ロンドン取引とは全く異なります。)と呼んでいます。 これは、取引は常にLBMA仕様の金地金で決済され、売却者であるロンドン貴金属市場協会会員の保管場所から、購入者である他の会員の保管場所へ、会員である配送業者によって配送されることを意味します。

このような方法は、金融業界を監督する方法より顧客にとっては理解しやすいものと考えます。   BullionVaultの顧客は、信託上の書類で立証された消費預託の金ではなく、現物の金地金を所有します。  この所有権は、とても明確で確立されたものなので、現代の証券法のように変更が行われることは少ないものです。T

公正なビジネスを実践

金融サービス機構(FSA)の監督下には置かれていませんが、BullionVaultは、金融サービス機構(FSA)監督下にある企業が行わなければならない、次のような多くの義務を果たしています。

BullionVaultは、常により良い経営を実践するために自己変革を行い、その経営方針に対する顧客からの意見が十分に取り上げられ、考慮されることができる環境を保ち続けることをお約束します。

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お客様からのご意見について

BullionVaultへのご意見、苦情がある場合は、次の二つの方法で行うことができます。一つはBullionVault経営陣へ行うもの。もしくは独立機関へ行うというものです。 

BullionVaultへ行う方法は、通常返答をいち早く得ることができます。それは、弊社経営陣が必要に応じてタイムリーに対応をすることができるためです。 全てのご意見と苦情は、まずBullionVaultで、できる限り公正に処理されます。

もし、顧客がその結果に満足がいかない場合は、独立機関へ正式に出されます。

ここで、苦情が提出される独立機関は、その苦情が議論を必要としていると判断された場合のみ不定期に集る形式のものです。  この苦情を提出した際に、次の予定されるミーティング日程が通知されます。 

この苦情は、通常BullionVaultによる明らかな不正行為、もしくはその利用規約違反によって、顧客が直接的に損失を被った場合、BullionVault経営陣が十分な解決方法を提案できなかった場合に、このような独立機関へ提出されます。  

BullionVault経営陣への意見及び苦情の提出方法

このようなご意見や苦情は、 お問い合わせのページのEメールアドレス宛へ提出ください。

BullionVaultでは2営業日以内にこのEメールを受領したことを連絡します。そして、ご意見及び苦情の内容を経営陣によって調査し、1週間以内に返答をいたします。  2週間以内に満足のいく結論に至らなかった場合は、その後6ヶ月以内に独立機関へ苦情の申し立てをすることができます。その場合も、BullionVaultと顧客は継続して解決方法を模索することができます。

独立機関への意見及び苦情の提出方法

独立機関へ提出する前に下記を考慮ください。

もし、先の二つが該当しない場合は、通常提出される苦情が独立機関で取り上げられることはありません。

独立機関への意見及び苦情は、 お問い合わせのページのEメールアドレス宛へ提出することができます。

独立機関への意見及び苦情は、BullionVaultの株主及び経営陣とは関わりのない、独立したBullionVault顧客の審議会によって審議、裁定されます。 

BullionVaultの代理人は、BullionVaultの立場をこの審議会に説明しますが、裁定する権限は持ちません。

この独立機関である審議会で決定されたことは、BullionVaultのウェブサイトで公表されます。 その際に、この審議会の権限で顧客の名前を公表する可能性もありますが、通常は公表されません。  この審議会の裁定は、BullionVaultと顧客両者への法的拘束力はありません。しかし、この裁定は、BullionVaultもしくは顧客が裁判に訴えた際に使用することができます。

意見及び苦情を独立機関へ提出する場合、100ドル(もしくはそれに相応する他の通貨額)をBullionVault補償口座へ入金する必要があります。これは、審議会によって、この意見及び苦情が審議するに当たらないものと判断された場合は没収されます。  しかしながら、審議に値するものとみなされた場合は返却されます。

犯罪

犯罪の疑いがある場合、そしてもしBullionVaultの経営陣がこのような犯罪に注意深く対処をしようとしていると信じるのであれば、まずBullionVaultに問い合わせください。

窃盗、詐欺などのどのような犯罪の申し立てであっても、直接ロンドン警視庁へ届け出ることができます。  そのような申し立ては、BullionVaultへ意見及び苦情として提出する必要はありません。これは、法の下で保護されるべき市民の権利です。 

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損失を補償するための補償口座について

BullionVault は、取引手数料の10%、もしくは最低10セントを取引ごとに補償口座へ保管します。  補償口座は、現在4百万ドルという上限が設定され、この金額が保管されています。この上限は現在見直しを行っているところです。 顧客からの意見及び苦情を取り扱う独立機関である審議会のみが、この使用方法を決定します。

BullionVaultが顧客の金地金取引を当局へ報告するかについて

現時点では、BullionVaultがVia Mat保管場所で金地金を保管する通常のサービスを行っている間は、報告の義務はありません。  どこに居住し、どこで取引を行ったとしても、金地金所有に関して、世界のどの政府機関へも報告義務はありません。

しかしながら、次の点を考慮する必要があります。

犯罪からの収益をBullionVault口座に保管しないでください。 また、(弊社の口座接続方針はこれを防ぎますが、)BullionVault口座を使って不正資金洗浄を行わないでください。  BullionVaultは、ロンドン、ニューヨーク、チューリッヒ金地金市場を犯罪から守ることに献身的に打ち込んでいます。

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